СТО

Автосервис – распространенное предприятие, оказывающее услуги по профилактическому обслуживанию и ремонту машин. Станции технического обслуживания встречаются повсеместно, и владельцы обычно отдают предпочтение тем, где проведена сертификация сто.

Фирма должна быть расположена в достаточно просторном помещении, где размещается оборудование для работ разного вида, замены деталей. Официальная оценка качества функций автосервиса указывает потребителю на то, что в заведении проводился ряд исследований по выявлению недочетов в установке оборудования, проверена квалификация сотрудников.

Согласно Федеральному Закону № 196 от 10.12.1995 г., описывающему нормы безопасности дорожного движения, предприниматели, выполняющие ремонтные работы, должны проводить их по действующим правилам. Документом, способным подтвердить качество предложений данного типа, является сертификат соответствия ГОСТ.

В процессе сертификации сто осуществляется аудит объекта – проверяется факт его соответствия требованиям государственных стандартов. Для начала процедуры заявитель должен представить в аккредитованный сертификационный орган документацию:

• свидетельство о госрегистрации компании;
• акт о постановке на учет в отделении налоговой инспекции;
• договор аренды площадей либо документ на право владения ими;
• коды Госкомстата;
• полный перечень применяемого оборудования.

Заявителю предлагается право выбора перечня работ, подлежащих проверке. Это могут быть такие действия:

• балансировочные, шиномонтажные;
• смазочно-заправочные;
• жестяно-сварочные;
• монтажные;
• электротехнические;
• ремонт аккумуляторов, рулевого управления, тормозной системы, двигателей;
• регулировка тормозов и топливной аппаратуры.

Проводя сертификацию сто, сотрудники специализированного сертификационного органа вносят заявленные виды услуг в приложение к документу. Время проведения процедуры зависит от полного перечня обслуживания, предлагаемого на исследуемом предприятии. Максимальный период времени, на который выдаются сертификаты, составляет три года. В течение указанного периода проводятся регулярные проверки по плану и по наличию жалоб от потребителей.

Несмотря на то, что оценка услуг не является обязательной в России, владельцы автосервисов уделяют этому большое внимание. Официальное подтверждение высокого уровня заведения способствует росту числа клиента, следовательно – прибыли.