Сертификат качества на продукцию

В настоящее время, чтобы подтвердить фактические свойства и качество товара, а также его проверенную безопасность для жизни потребителя, можно оформить сертификат качества на продукцию согласно стандарту ISO 9001:2000. Выдается такой документ в уполномоченном сертификационном органе.

Разрабатывает международные стандарты ISO негосударственная организация, в состав которой входят национальные институты, занимающиеся стандартизацией в 160 странах мира. Центральный секретариат International Standardization Organization находится в Женеве.

Стандарты ISO применяют при создании и модернизации систем менеджмента качества предприятий и организаций. Наличие у производителя сертификата качества для продукции – важное условие конкурентоспособности предприятия на международном уровне. Помимо этого такой документ является сигналом для потребителя о том, что товар надежен и безопасен, а производитель отличается профессиональной компетентностью.

Международные стандарты ИСО имеют аналоги, действующие на территории России. Наиболее популярные из них:

• ISO 9000:2005 (в РФ ИСО 9000:2008) – главные положения СМК (системы менеджмента качества), словарь терминов;
• ISO 9001:2008 (в РФ ИСО 9001:2008) – минимальный набор требований для СМК производителей продукции с учетом установленных норм;
• ISO 9004:2009 (в РФ ИСО 9004:2001) – указания по повышению эффективности и внедрению СМК;
• ISO 10012 – сертификаты качества на оборудование и продукцию измерительного назначения;
• ISO 19011:2002 (в РФ ИСО 19011:2003) – нормы проведения проверок СМК и СЭМ, то есть Систем Экологического Менеджмента;
• ISO 14001:2004 (в РФ ИСО 14001-2007) – экологический менеджмент на предприятии.

Несмотря на тот факт, что оформление сертификата качества продукции ИСО на сегодняшний день – дело добровольное, множество проектных, производственных, строительных и прочих организаций стремятся его получить. Также в системе ИСО могут быть сертифицированы частные производственные и охранные предприятия, фирмы, занимающиеся техническим обслуживанием и торговлей. В России и за рубежом наличие таких документов обязательно при участии в тендерах на эксклюзивное получение госзаказа. В отдельных государствах компании, не сертифицированные по стандартам ИСО, не имеют права функционировать.

Сертификат качества продукции ИСО сам по себе говорит о серьезности и конкурентоспособности производителя. Помимо этого документ дает следующие преимущества:

• оптимизацию бизнес-процессов, снижение производственных издержек;
• внедрение нового подхода к управлению компанией;
• четкую регламентацию бизнес-процессов;
• возможность вести деятельность в соответствии с мировыми стандартами, увеличивая доверие партнеров и потребителя;
• дополнительное преимущество при рекламе продукции, услуг;
• повышение качества продукции, дисциплины и ответственности персонала.

Сертификация ИСО является знаком качества товара либо услуг для потребителей. Добровольная сертификация создает надежную репутацию компании, показывает ее заботу о каждом покупателе. Решение о выдаче сертификата принимает экспертная комиссия в случае признания соблюдения стандартов ИСО. Документ выдается на три года. В этот период времени организация проходит ежегодные проверки на соответствие заявленным нормам СМК. Если установлены нарушения, до осуществления следующей процедуры контроля они должны быть устранены.